Descubre los pilares que impulsan la innovación en este equipo de trabajo.
Noviembre, 2023
 12.59.02.png)
a) Enfoque en los objetivos, en buscar el cómo sí y en el seguimiento para lograrlos.
b) Experiencia y conocimiento en los productos Telcel y creatividad para buscar soluciones fuera de la forma tradicional de hacer las cosas cuando así se requiere.
c) Buen ambiente y confianza en el compañero de al lado para ayudar o ser ayudado cuando es necesario, lo cual permite una buena integración entre áreas diversas.
Hemos adoptado el uso de herramientas tecnológicas para estar más cerca de forma inmediata con personal que se encuentra físicamente distribuido en diferentes ciudades de la Región.
Realizamos telepresencias de presentaciones de objetivos, aclaración de dudas y seguimientos semestrales, integrando a todo el personal de confianza. También aprovechamos las presentaciones de cierre de año con el personal de la Región, donde a través de videos reconocemos y agradecemos el esfuerzo de los compañeros que cumplen años en la Empresa.
Generamos nuevas formas de comunicación en el piso de ventas. Se han buscado constantemente alternativas creativas para destacar nuestra marca y producto en el mercado y con ello atraer a los Clientes a la oferta de Telcel. Para lo cual se ha sido punta de lanza en algunos materiales y mobiliario tanto en los canales de cadenas comerciales como de atención a Clientes.
